Skontaktuj się z nami

Potrzebujesz pomocy? Nasz zespół obsługi klienta jest gotowy pomóc przy pytaniach, sprawach związanych z kontem, problemach technicznych lub ogólnych uwagach. Skontaktuj się z nami o dowolnej porze przez czat na żywo, e-mail lub telefon w sprawie wpłat, wypłat, weryfikacji i promocji, w tym ustawiania limitów dotyczących odpowiedzialnej gry oraz zapytań VIP. Staramy się odpowiadać szybko, udzielając praktycznych wskazówek dotyczących kontroli konta, przesyłania dokumentów KYC, pytań o bonusy i kwestii bezpieczeństwa, abyś mógł bez opóźnień wrócić do gry.

Dział	Kontakt
Obsługa klienta	[email protected] (czat na żywo & e-mail, 24/7; odpowiedź w ciągu kilku minut)
Ogólne zapytania	[email protected] (sprawy konta, rozliczenia, weryfikacja i promocje)
Zapytania partnerskie	[email protected] (współpraca, prowizje i szczegóły programu)
Telefon	+44 20 7946 5821 (naciśnij 1, aby uzyskać wsparcie; mogą obowiązywać lokalne opłaty)
Godziny pracy	Pon-Pt, 09:00-18:00 (odpowiedzi e-mail w ciągu 24h; czat na żywo 24/7)

Skontaktuj się e-mailem

E-mail jest preferowanym sposobem kontaktu w przypadku szczegółowych zapytań, problemów związanych z kontem lub spraw wymagających wyjaśnień bądź dokumentów potwierdzających. Prosimy o podanie wyraźnego tematu wiadomości i zwięzły opis problemu. Prosimy upewnić się, że dane kontaktowe są aktualne i dołączyć wszelkie istotne pliki, aby uniknąć opóźnień. Priorytetowo traktujemy kompletne zgłoszenia, aby przyspieszyć ich rozpatrzenie.

Formularz kontaktowy

Imię i nazwisko

<label for="email" style="font-size:14px;color:#222;">E-mail</label><input id="email" name="email" type="email" required placeholder="[email protected]" style="padding:10px;border:1px solid #ccc;border-radius:4px;font-size:14px;"><label for="message" style="font-size:14px;color:#222;">Wiadomość</label><textarea id="message" name="message" rows="6" required placeholder="W czym możemy pomóc?" style="padding:10px;border:1px solid #ccc;border-radius:4px;font-size:14px;resize:vertical;"></textarea><button type="submit" style="background-color:#1a73e8;color:#fff;padding:10px 14px;border:none;border-radius:4px;font-size:15px;cursor:pointer;">Wyślij wiadomość</button>

Czas odpowiedzi

Nasz zespół wsparcia dąży do szybkiego odpowiadania na wszystkie zapytania. Większość pytań jest obsługiwana w ciągu jednego dnia roboczego, zazwyczaj przez czat na żywo lub e-mail. Bardziej złożone sprawy, takie jak problemy z weryfikacją lub dochodzenia w sprawie płatności, mogą potrwać dłużej w zależności od ich charakteru i koniecznych kontroli. Będziemy informować o postępach i, jeśli to konieczne, podamy przybliżony czas realizacji.

Opinia

Masz uwagi, sugestie lub pomysły, jak ulepszyć naszą stronę? Chętnie je poznamy. Napisz, co zadziałało, co nie, lub jakie nowe funkcje chciał(a)byś zobaczyć — przeanalizujemy to dokładnie. Twoje uwagi pomagają kształtować aktualizacje lobby, płatności i promocji, dzięki czemu korzystanie będzie płynniejsze. Prześlij swoje przemyślenia przez czat na żywo lub na adres [email protected].