Felhasználási feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek meghatározzák a weboldalunk és szolgáltatásaink használatát szabályozó feltételeket. Ismertetik a mi és a játékosaink közötti viszonyt, leírják a fióktulajdonosok felelősségeit, valamint a bónuszokra, kifizetésekre és vitákra vonatkozó szabályokat. Amikor a "mi" vagy "minket" kifejezést használjuk, a platform üzemeltetőjére utalunk, és amikor a "te" vagy "játékos" kifejezést használjuk, minden olyan személyre értjük, aki regisztrál vagy használja az oldalt. A platformot a NovaForge Ltd. üzemelteti az ALSI-152406028-FI2 engedély alatt.

Fiókkötelezettségek

Te vagy felelős azért, hogy a fiókod adatai pontosak és naprakészek legyenek. Személyenként, háztartásonként vagy eszközönként csak egy fiók engedélyezett, hacsak másként nem egyezünk meg. Titokban kell tartanod a bejelentkezési adataidat, és haladéktalanul értesítened kell minket, ha jogosulatlan hozzáférés gyanúját észleled. Felfüggeszthetjük, korlátozhatjuk vagy lezárhatjuk azokat a fiókokat, amelyek megsértik ezeket a szabályokat, csalásra utaló jeleket mutatnak, vagy nem felelnek meg az ellenőrzési követelményeknek.

Részvételi jogosultságok

Regisztrációhoz és szolgáltatásaink igénybevételéhez teljesítened kell a fiókregisztráció során és a teljes ÁSZF-ben meghatározott jogosultsági feltételeket. Tartanod kell magad a rád vonatkozó helyi jogszabályokhoz. Ha a te joghatóságod vagy helyi törvényed tiltja a részvételt, nem hozhatsz létre és nem használhatsz fiókot. Fenntartjuk a jogot a regisztráció megtagadására vagy a hozzáférés korlátozására, ha a jogosultság nem igazolható.

Elfogadható platformhasználat

Az oldalt csak jogszerű, engedélyezett tevékenységre használd. Tilos magatartásnak minősül többek között a játékok eredményének manipulálása, rendszerhibák kihasználása, több fiók működtetése bónuszok megszerzése céljából, botok vagy automatizált eszközök használata, valamint a geo-korlátozások megkerülése VPN vagy hasonló szolgáltatásokkal. A visszaélés a nyeremények elvesztéséhez, a fiók lezárásához és a veszteségek megtérítéséhez vezethet.

Általános bónusz- és promóciós szabályok

A promóciókra és bónuszokra vonatkozó speciális feltételek az egyes ajánlatoknál találhatók. Tipikus követelmények közé tartozik a részvételre való jelentkezés, egy minimális, promóciós jogosultsághoz szükséges befizetés teljesítése, és a kifizetések előtti megforgatási feltételek teljesítése. Tájékoztató jelleggel az ajánlatokhoz szükséges kvalifikáló befizetések gyakran €20-ra vannak beállítva, a szabványos megforgatási követelmények pedig a promóció oldalán vannak közzétéve, és például 35x-et írhatnak elő a bónuszösszegre és 40x-et az ingyenes pörgetésből származó nyereményre. A hozzájárulási arányok, a maximális tétkorlátok a megforgatás alatt és a kizárt játékok promóciónként eltérnek. Visszaélés vagy a promóciós szabályok megsértése esetén érvényteleníthetjük a bónuszokat és az azokból származó nyereményeket.

Befizetések és kifizetések

Számos fizetési módot elfogadunk, melyek a pénztárban találhatók. A befizetések általában azonnal feldolgozásra kerülnek; a kifizetések időtartama a választott módszertől és az igazolási folyamat befejezésétől függ. Mielőtt bármilyen kifizetést teljesítenénk, kérhetünk személyazonosság-, lakcím- és fizetési forrás igazolást. Napi és havi kifizetési korlátok alkalmazhatók; a normál fiókok általában alacsonyabb napi limitekkel rendelkeznek, míg az igazolt vagy VIP fiókoknál magasabb szintek érhetők el. Általában nem számítunk fel belső díjakat, de harmadik fél díjai előfordulhatnak.

Vitatkezelés

Ha panaszod van, lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal élő chaten vagy az [email protected] e-mail címen. Add meg a vonatkozó tranzakciós és fiókinformációkat, hogy kivizsgálhassuk az ügyet. Arra törekszünk, hogy a vitákat gyorsan és tisztességesen rendezzük. Ha az ügy nem rendezhető ügyfélszolgálati csatornáinkon keresztül, a további lépések a teljes feltételekben és a panaszkezelési eljárásban találhatók az oldalon.

A feltételek frissítése

Időről időre frissíthetjük ezeket a feltételeket. Jelentős változásokat közzétesszük az oldalon és közölhetjük őket a fiókodon keresztül. A szolgáltatás folytatása a változásról szóló értesítés után a frissített feltételek elfogadását jelenti. A feltételekkel kapcsolatos kérdések esetén írj a [email protected] címre.